CONTATTACI

Se hai domande o hai bisogno di aiuto, ti invitiamo a inviare un’email
info@babjades.it oppure contattaci.

Orario di assistenza al cliente
lunedì al venerdì
dalle 9.00/13.00-14.00/18.00
tel.: +39 02 87250573

AIUTO

* In quanto tempo arriverà il mio ordine?

I tempi di consegna per gli ordini effettuati in Europa saranno di 5-7 giorni lavorativi mentre per tutte le altre destinazioni entro 10 giorni lavorativi. Consulta la nostra pagina di consegna per i dettagli.

* Quanto sono le spese di spedizione?

Le spese di spedizione con servizio standard sono di €15,00 (spese e oneri doganale a carico del cliente)

*In che modo posso cambiare o rendere un articolo acquistato online?
Articoli difettosi o danneggiati
Se l’articolo del tuo ordine è difettoso o danneggiato hai a disposizione fino a 24 ore a partire dal ricevimento dell’ordine per contattarci e richiedere un cambio o una restituzione. Il servizio di ritiro a domicilio è gratuito e un corriere ritirerà il pacco contenente gli articoli che Lei desidera cambiare o restituire.

*PAGAMENTO

Puoi scegliere tra i seguenti metodi di pagamento: contrassegno, bonifico bancario e PayPal.
Per acquistare con PayPal, seleziona il metodo di pagamento e fai clic su “Conferma pagamento”. A questo punto sarai reindirizzato sulla pagina di PayPal per procedere con il pagamento. Una volta completata la transazione, torna a BABJADES.IT.

*EFFETTUARE UN ORDINE

Quanto sono sicuri i miei dati?

Per Babjades la sicurezza negli acquisti online è fondamentale. Tutte le transazioni avvengono tramite sistemi di pagamento sicuri. I dati riservati associati al pagamento vengono trasmessi direttamente in modo cifrato (SSL) all’istituto finanziario.

Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i tuoi dati, consulta la nostra Politica sulla Privacy.

CONSEGNA E SPEDIZIONE

NAZIONI DISPONIBILI PER L’ACQUISTO ON LINE

Per assicurarti di ricevere il miglior servizio possibile, selezioneremo un corriere per consegnare alla vostra zona.
Attualmente puoi fare acquisti ondine nei seguenti Paesi: Stati Uniti, Canada, Argentina, Brasile, Hong Kong SAR, Cina, Giappone, Svizzera, Russia e in tutti i Paesi dell’Unione Europea.
I nostri corrieri consegnano dal lunedì al venerdì esclusi i giorni festivi.

FIRMA PER LE CONSEGNE

La maggior parte degli ordini richiederà una firma alla consegna. Tieni presente che il nostro servizio non è un servizio di consegna nominativo e quindi chiunque all’indirizzo di consegna designato potrà firmare per il ritiro. Non saremo responsabili di un ordine perso o non correttamente recapitato qualora sia stato firmato il ritiro all’indirizzo indicato per la consegna.

Se non sei in grado di firmare alla consegna, il corriere effettua un totale di tre tentativi di consegna in tre giorni lavorativi consecutivi. Se ancora non sarà disponibile nessuno per firmare, dopo 5 giorni senza alcuna comunicazione, verrà restituito al nostro magazzino con l’addebito delle relative spese.

SPESE DI SPEDIZIONE (spese e oneri doganale a carico del cliente)

Le tariffe di spedizione sono descritte nella tabella sottostante.

Spedizione di consegna Spese di consegna Tempi previsti

Consegna standard UE € 15,00 5-7 giorni lavorativi

Consegna in tutto il mondo € 15,00 7-10 giorni lavorativi

RESI

Si prega di controllare l’ordine al momento della ricezione. Se la merce non dovesse essere conforme, ti preghiamo di contattarci entro le 24 ore successive dal ricevimento. con il numero di conferma dell’ordine in mano.
I rimborsi possono richiedere 10 giorni lavorativi prima che appaiano sul tuo account.

Gli articoli devono essere restituiti nella loro condizione originale con tutti i cartellini di riferimento apposti nell’imballaggio fornito. I resi che sono stati usati, alterati o danneggiati non verranno accettati e verranno restituiti a vostre spese.

BABJADES
Simona Milano Sas
Via Archimede 5
20129 Milano
Italia

Se avete domande, non esitate a contattarci.

CONDIZIONI D’USO

ACCETTAZIONE DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI

Utilizzando BABJADES.IT tu accetti la nostra Politica sulla Privacy. Se non accetti questa politica sulla privacy, non utilizzare il sito BABJADES.IT. BABJADES può apportare modifiche alle informazioni contenute in questo sito web o ai servizi mostrati, in qualsiasi momento e senza preavviso. BABJADES può cambiare occasionalmente le regole che regolano l’utilizzo di questo sito web. L’utilizzo da parte di questo sito web a seguito di eventuali modifiche costituisce l’accordo di essere vincolato dalle regole modificate, BABJADES può modificare, spostare o eliminare parti di questo sito o eventualmente aggiungerlo a volte.

Tutti i materiali che compaiono su questo sito, comprese le immagini, le illustrazioni, i disegni, le icone, le fotografie, i video e altri materiali (collettivamente “Contenuto”) sono copyright, marchi commerciali, abiti tradizionali e / o proprietà intellettuali possedute, controllate o autorizzate da BABJADES e / o sue controllate e / o affiliati. Questo sito web nel suo complesso è protetto da diritti d’autore e abiti commerciali, tutti i diritti, titoli e interessi in tutto il mondo e in possesso di BABJADES e tutti gli altri marchi BABJADES presenti in questo sito sono marchi di BABJADES.

ORDINI

Accetti che un ordine sta stipulando un contratto con BABJADES e i relativi Termini. Tutti gli ordini sono soggetti alla nostra accettazione e disponibilità. Gli articoli che vengono inseriti nel tuo carrello non sono riservati e potrebbero essere gli acquistati da altri clienti prima della conferma. Vi informeremo se non siamo in grado di soddisfare l’ordine. Possiamo scegliere di non accettare il tuo ordine a nostra discrezione per qualsiasi motivo senza alcuna responsabilità verso di te. Esempi di occasioni che non possiamo accettare il tuo ordine sono se non siamo in grado di ottenere l’autorizzazione per il pagamento, se la restrizione di spedizione si applica ad un articolo ordinato non è in magazzino, se un articolo ordinato non soddisfa i nostri standard di controllo della qualità e viene ritirato, o se non soddisfi i criteri di ammissibilità stabiliti nei Termini.

Siamo tenuti a fornire prodotti conformi alla loro descrizione sul sito web.
Dopo averci inviato un ordine, ti invieremo un’email di conferma. Questa email includerà il tuo numero di ordine, i dettagli dell’elemento che hai ordinato e la consegna. Tieni presente che questa e-mail è una conferma del tuo ordine e non è un’accettazione del tuo ordine.

L’accettazione del tuo ordine e la formazione di un contratto di vendita avvengono quando il tuo ordine è stato spedito e ti abbiamo inviato un’email che di conferma.

Il pagamento verrà addebitato nel momento in cui avrai scelto la modalità.

Monitoreremo un record della transazione per un minimo di un anno.

PRODOTTI

I prodotti BABJADES possono essere disponibili in alcuni negozi e in diversi luoghi. BABJADES non può garantire che i prodotti visualizzati in questo sito saranno disponibili in tutte le località fisiche. Le descrizioni dei prodotti, le specifiche, i colori e le tariffe sono soggette a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso.

NEGAZIONE

Le informazioni e i materiali contenuti in questo sito sono forniti senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. BABJADES declina ogni garanzia, esplicita o implicita, comprese, senza limitazione, garanzie implicite di commerciabilità e idoneità per un determinato scopo nella misura massima consentita ai sensi della legge applicabile. L’utente riconosce, usando questo sito, che lo si utilizza a proprio rischio e che si assume la piena responsabilità di qualsiasi apparecchiatura utilizzata in relazione all’uso di questo sito e che BABJADES non è responsabile per eventuali danni di ogni genere legati all’uso di questo sito.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

L’utente accetta di difendere, indennizzare e trattenere BABJADES inoffensivo da e contro tutti i diritti, i danni, i costi e le spese, incluse le spese legali, derivanti da o relative all’uso di questo sito. BABJADES non è responsabile dell’accesso a questo sito o della sua dipendenza da qualsiasi informazione contenuta in questo sito.

VARIE

Questo sito e il contenuto in esso sono esposti solamente allo scopo di promuovere i prodotti e servizi di BABJADES. Questo sito è controllato e gestito da BABJADES dal suo ufficio a Milano, Italia

COLORI MOSTRATI

BABJADES farà ogni sforzo per mostrare il colore degli indumenti quanto più possibile alla realtà. Tuttavia, i colori visualizzati sullo schermo possono variare in base alla qualità e/o alle impostazioni del monitor del computer. Non possiamo garantire che i colori visualizzati sul sito web riproducano esattamente il colore degli indumenti reali.

PREZZI

I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e sono IVA inclusa. I prezzi non includono i costi di consegna. (spese e oneri doganale a carico del cliente)

Tutti i prezzi e le offerte rimangono validi come pubblicizzati di volta in volta. Sarà onorato il prezzo di Euro di un prodotto visualizzato sul sito web all’atto dell’acquisto dell’ordine, salvo nei casi di errore evidente.

Se sei un cliente la cui carta di credito / debito non è denominata in Euro, il prezzo finale sarà calcolato in base al tasso di cambio applicabile il giorno in cui l’emittente della carta elabora la transazione. Tutti gli ordini sono collocati con BABJADES, un’entità italiano. L’emittente della carta o il fornitore del metodo di pagamento possono quindi applicare altre spese bancarie internazionali. Non abbiamo alcun controllo e non possiamo prevedere la quantità di queste spese. Si prega di contattare la banca emittente prima di effettuare il tuo ordine, se questo vale per te.

PAGAMENTO

I prezzi indicati sono per articolo e includono IVA se non è indicato altro, ma escludono le spese di spedizione. Ci riserviamo il diritto di variare i prezzi ovviamente errati indicati sul sito web. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi e le condizioni senza preavviso, pertanto ti consigliamo di leggere nuovamente i termini e le condizioni quando visiterai il nostro sito.

Il pagamento può essere effettuato tramite Contrassegno, Bonifico Bancario e PayPal. Il pagamento verrà addebitato e cancellato dal tuo account al momento dell’invio del tuo ordine.
Se scegli di pagare con PayPal; quando seleziona questa opzione al momento della verifica, verrai indirizzato al sito PayPal per accedere a “Log In” e rivedere l’importo mostrato prima di fare clic su “Pay Now”. Una volta completata la transazione, torna a BABJADES.IT.

Si conferma che la carta di credito / debito viene utilizzata è la tua o che è stato specificamente autorizzato dal titolare della carta di credito / debito per utilizzarlo. Tutti i titolari di carte di credito / debito sono soggetti a controlli di convalida e autorizzazione da parte dell’emittente della carta. Se l’emittente della tua carta di pagamento rifiuta di autorizzare il pagamento a noi, non saremo responsabili per qualsiasi ritardo o mancata consegna.

Per garantire che la tua esperienza commerciale sia sicura, utilizziamo sistemi di sicurezza per crittografare i tuoi dati di pagamento, rendendo praticamente impossibile la violazione.

Abbiamo il diritto di annullare l’acquisto senza preavviso. Esempi di occasioni che possiamo scegliere per annullare l’acquisto sono: i dettagli della tua carta sono stati contrassegnati dai nostri processi di screening delle frodi o sono rifiutati dalla nostra procedura di screening delle frodi.

Inoltre, prendiamo ragionevolmente la cura, per quanto è nel nostro potere di farlo, mantenere i dettagli del tuo ordine e il pagamento sicuro, ma in assenza di negligenza da parte vostra non possiamo essere ritenuti responsabili per qualsiasi perdita che potrebbe accadere se un terzo effettua l’accesso non autorizzato a tutti i dati forniti dal nostro sito web.

CONTATTACI

Se hai commenti o domande riguardanti la nostra politica sulla Politica sulla Privacy, ti preghiamo di inviarci una email a info@babjades.it